本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货南川商都投诉基本信息：2024年12月24日，消费者周**（手机尾号 6338，用户ID ****3297）反映其于2024年12月24日通过现场购买皮鞋。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2025年01月27日，null处理部门：None被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货綦江商都投诉基本信息：2025年01月12日，消费者蔡**（手机尾号 8788，用户ID ****5542）反映其于2025年01月09日在多点通过网购购买速冻其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2025年02月05日，null处理部门：None

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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